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回头客促门窗市场格局转变 未来将如何

http://jc.fjsjs.com   2010年2月10日 10:29   浏览:290次   来源:九正建材网
摘要:   随着资源的需求增加,随着原材料价格的上涨,直接导致门窗市场竞争形式的加剧和多样化,而竞争范围的扩大,由于市场份额的缩小和原材料上涨给商家带来的利润变薄,致使最突出矛盾点由单一的竞争向复合型的竞争转变。单一的竞争手段既难以获取和保持竞争优势,也无法满足顾客多样性复杂化...

  随着资源的需求增加,随着原材料价格的上涨,直接导致窗市场竞争形式的加剧和多样化,而竞争范围的扩大,由于市场份额的缩小和原材料上涨给商家带来的利润变薄,致使最突出矛盾点由单一的竞争向复合型的竞争转变。单一的竞争手段既难以获取和保持竞争优势,也无法满足顾客多样性复杂化的服务需求,呈现出多种促销方式并用,服务、价格和促销多种竞争手段组合的复合竞争态势。

  作为其中的重要因素,产品质量、产品款式、价格、服务等都成了窗行业竞争不可缺少的竞争热点。如今的市场竞争不仅仅反映在产品质量的竞争,而是体现了多样化的综合竞争。抛开价格竞争,重点为服务的质量、水平、手段和程序等立体竞争不再停留对市场和顾客的争夺,而是进一步扩展到技术、信息、人才乃至于战略伙伴等多层面竞争。

  所谓的竞争目的也从追求市场份额转变为争夺顾客回头率。很多窗企业就是靠回头客和口碑构成主要利润来源,培育和保持这些顾客的“忠诚”直接关系到窗企业的生存和发展。传统的价格竞争方式难以适应市场变化。随着消费观念的提高,消费者对服务的要求越来越强烈。因此服务质量、服务效率和服务创新等非价格竞争成为目前窗市场的主要竞争方式。

  从依赖内部优势到内部优势和外部资源并重。概念的转变,在传统竞争条件下,窗企业依赖的是内部优势,比如说产品质量、产品的品牌影响力等等。现在的市场竞争不光是通过自身的内部优势,还需要通过自身资源和市场的炒作而展开竞争。形成内部优势和外部力量的结合,注重窗产品的质量,也注重窗品牌的提升,注重服务力的提高都是很重要的。

关键字: 门窗 地板